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FAQ
Ma Commande (CGV)
ARTICLE 1 (CGV) – PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises. En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, vous êtes considéré comme l’importateur du ou des produits concernés. Nos produits ne sont pas expédiés hors union européenne. Sont exonérés de TVA les livraisons en direction des départements d’outre-mer (Guadeloupe, Guyane, Martinique, Mayotte ou La Réunion). Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros. SAS M357+ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes. Les produits demeurent la propriété de SAS M357+ jusqu’au complet paiement du prix.
ARTICLE 2 (CGV) – COMMANDE
Vos commandes Internet sont préparées à l’adresse suivante, puis expédiées par courrier par le
service expédition :
SAS M357+ – 3 Rue Jeanne d’ARC – 45000 Orléans
ARTICLE 3 (CGV) – ENVOI / LIVRAISON
Les articles commandés sont expédiés à l’adresse de livraison dans des emballages neutres et
discret que vous avez indiquée au cours du processus de commande.
ARTICLE 4 (CGV) – PAIEMENT
Le règlement de vos achats s’effectue, à la commande, par chèque bancaire, par virement
bancaire ou carte bancaire sur notre espace sécurisé.
Par chèque bancaire à l’ordre de :
SAS M357+ – 3 Rue Jeanne d’ARC – 45000 Orléans
Par Virement bancaire:
IBAN : FR76 1027 8374 5600 0114 1690 243
BIC (Bank Identifier Code) : CMCIFR2A
Mon Compte Client
Vous trouverez dans votre compte-client les informations suivantes :
- Le détail de vos commandes
- Vos factures
- Les informations de suivi de l’expedition
Remboursement de ma commande suite à son annulation
ARTICLE 10 (CGV) – DROIT DE RÉTRACTATION & REMBOURSEMENT
Nous vous rappelons que vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date
de réception du produit. Les frais d’expédition associés au retour de votre article seront à votre
charge. Ces frais d’expédition ne sont pas remboursables. Nous vous conseillons d’opter pour un
mode de livraison avec suivi du type Colissimo et de conserver le numéro de suivi. Si votre
transporteur égarait le colis et que vous ne disposiez pas d’une preuve de dépôt, nous ne serions pas
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